나의 이야기

넥슨 수신학원 아르피엘의 추억-서비스 종료 이틀전(공지사항 2차)

dy86411 2018. 12. 4. 21:11


 

수신학원 소식 공지사항

12/6(목) 넥슨 정기점검 안내new

작성일 :
2018-12-04
작성시간 :
16:44:00
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

매주 목요일은 넥슨 정기점검으로
12월 6일(목) 오전 8시부터 8시 30분까지
넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)

고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

▣ 점검시간과 작업영향

 - 오전 4시 ~ 오전 9시 (5시간)
: 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기) 이용이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)

 - 오전 7시 ~ 오전 8시 (1시간)
: 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다.

 - 오전 8시 ~ 오전 8시 30분 (30분)
: 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)

안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

감사합니다.










(완료) 11/29(목) 게임 정기점검 안내

작성일 :
2018-11-28
작성시간 :
14:12:52




안녕하세요수신학원 아르피엘입니다

 

아르피엘에서는 넥슨 정기점검 영향으로 

11/29(오전 4시부터 오전 7시까지 게임 정기점검이 진행됩니다

 

정기점검 동안에는 게임 이용이 가능하지 않은 점 참고 부탁 드리겠습니다

 

■ 점검 시간

- 11/29(오전 4시 ~ 오전 7시 (3시간)

 

■ 점검 내용

아르피엘에서는 별도 점검 사항이 없습니다

 

※ 점검내용은 변경될 수 있으며변경 시 공지를 통해 안내 드리겠습니다

 

감사합니다.












 11/22(목) 게임 정기점검 미진행 안내

작성일 :
2018-11-21
작성시간 :
10:29:36


안녕하세요수신학원 아르피엘입니다

 

11/22(아르피엘 정기점검이 진행되지 않아 안내 드립니다


이후 정기점검 진행 시에 별도 공지를 통해 안내 드리겠습니다


감사합니다.














 (완료) 11/08(목) 게임 정기점검 및 패치내역 안내

작성일 :
2018-11-07
작성시간 :
09:47:52

안녕하세요, 수신학원 아르피엘입니다. 



아르피엘 정기점검 작업 완료되어 오전 11시 45분 조기 오픈 예정입니다. 



■ 점검 시간

11/08(오전 05시 오전 11시 45분



■ 연장점검 보상

황금/초록의 동전 3챌린지타일 상자 15특급 제련석 1클레오의 자수정 열쇠V 1개 

연장점검 보상은 점검 이후 11/09(금오후 11 59분까지 게임에 첫 접속하는 캐릭터의 우편으로 1회 지급됩니다.



감사합니다. 






안녕하세요수신학원 아르피엘입니다

 

넥슨 정기점검의 영향으로 아르피엘에서는 

11/08(오전 05시부터 오전 11시까지 게임 정기점검이 진행됩니다

 

정기점검 동안에는 게임 이용이 가능하지 않은 점 참고 부탁 드리겠습니다

 

■ 점검 시간

11/08(오전 05시 오전 11시 

 

■ 점검 내용

1. 신규 캐릭터 이용/생성 제한 

정기점검 이후로 신규 캐릭터 추가가 가능하지 않습니다

신규 캐릭터가 존재하지 않는 넥슨ID로 게임 시작 시 게임이 가능하지 않습니다

 

2. 오브샵캐시샵 종료 

게임 내 오브샵과 캐시샵 이용을 할 수 없습니다

- PC방 상점 이용을 할 수 없습니다

, PC방 혜택은 서비스 종료 전까지 유지되니 참고 부탁 드리겠습니다

 

3. 오브 사용 제한

정기점검 이후 게임 내에서 오브 사용이 가능하지 않습니다

 

※ 점검내용은 변경될 수 있으며변경 시 공지를 통해 안내 드리겠습니다

 

감사합니다.











 아르피엘 오브 환불 안내

작성일 :
2018-11-05
작성시간 :
10:58:06

안녕하세요수신학원 아르피엘입니다

 

2018년 12월 6일 아르피엘 서비스가 종료됨에 따라 

구매하신 오브 환불 기준에 대해 안내 드립니다

 

그 동안 아르피엘을 사랑해주신 학생 여러분들께 다시 한번 감사와 사과의 말씀을 드립니다

 

[아르피엘 오브 아이템 환불 기준 안내]

1. 환불 일정: 2018년 12월 6(

2. 환불 기준

- 2018년 11월 08일 기준 1년 이내로 구매한 오브 중 사용하지 않은 잔여 오브만큼 환불됩니다.(1오브=1원 책정)

(2017년 11월 08일 ~ 2018년 11월 08)

이벤트 등을 통해 획득한 무료 오브는 환불 대상에 적용되지 않는 점 참고 부탁 드리겠습니다.


3. 
환불 불가 대상

오브를 사용하여 구매한 아이템 (기간제아이템소모품(가챠 포함)아이템영구제 아이템보관함 아이템할인/패키지 아이템 등)

캐시샵>캐시 인벤토리와 선물함에 오브가 보관 중일 경우 환불이 어려울 수 있으므로 캐시샵 종료 시점인  
  
11월 8일 전까지 캐시샵 인벤토리와 선물함에서 오브를 수령하시거나 청약철회를 부탁 드리겠습니다

 

감사합니다.













 아르피엘 서비스 종료 안내

작성일 :
2018-11-05
작성시간 :
10:56:47

안녕하세요수신학원 아르피엘입니다

 

오늘은 아르피엘을 즐겨주시는 학생 여러분들께 

무척 안타까운 소식을 전해 드리려 합니다

 

아르피엘에서는 여러분들께 다양한 재미를 선사하고자 최선의 노력을 다했지만

만족스러운 서비스를 지속할 수 없다는 판단 하에  

2018년 12월 6일부로 아르피엘 서비스를 종료하기로 결정하였습니다

 

정식 서비스 이후 지금까지 즐거움을 드리고자 끊임없이 노력하였으나 

부족한 부분을 채우지 못하고 서비스 종료로 여러분들께 실망을 드리게 되어 죄송합니다

 

비록 아르피엘은 여기서 마지막 인사를 드리지만 

학생 여러분들과 함께했던 즐거웠던 시간을 

마음속 깊이 간직하며 더 좋은 서비스로 다시 만날 날을 기다리고 있겠습니다

 

그 동안 아르피엘과 함께해 주신 모든 분들의 관심과 사랑에 감사 드립니다

 

[아르피엘 서비스 종료 안내]

1. 11월 08(정기점검 이후 

아르피엘 신규 가입이 제한됩니다

(캐릭터 생성 기록이 없는 넥슨아이디는 새로운 캐릭터를 생성할 수 없습니다.)

게임 내 오브샵캐시샵 상점이 종료됩니다

캐시샵 인벤토리 및 선물함에 보유중인 오브는 원활한 환불을 위해 11월 8일전까지 오브를 수령하시거나 청약철회를 부탁 드리겠습니다.

* PC방 상점은 이용이 가능하지 않으나 PC방 프리미엄 혜택은 게임 서비스 종료 시까지 유지됩니다

 

2. 12월 06(정기점검 이후 

아르피엘 게임과 홈페이지 서비스가 종료됩니다

홈페이지 종료 후에는 게시판을 이용하실 수 없습니다

게시판에 등록한 게시물 정보가 필요하신 경우 미리 게시물을 보관해 주시기 바랍니다

 

※ 환불 관련 상세 내용은 [환불 안내 공지]를 통해 별도 공지로 안내 드리겠습니다

 

 

학생 여러분들과 함께 했던 소중한 시간들을 항상 기억하겠습니다

 

감사합니다.












 (추가) 9/14(금) 넥슨 임시점검 안내

작성일 :
2018-09-13
작성시간 :
15:30:44
안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.

9월 14일(금)에 넥슨 임시점검이 예정되어 있어 안내 드립니다.

고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

▣ 점검시간과 작업영향
 
 - (추가) 오전 6시 ~ 오전 7시 (1시간)
: 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)
: 넥슨 홈페이지 이용이 원활하지 않습니다.
: 게임 홈페이지 이용이 원활하지 않습니다.

안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

감사합니다.