나의 이야기

배민찬 - 모바일 넘버원 반찬가게(종료 이틀전 - 공지사항 일부 - 1차)

dy86411 2019. 2. 26. 19:56


 

공지사항

번호제목작성자작성일
공지[공지] 경기도 일부 지역 배송타입 변경 안내관리자2019.02.01
공지배민찬 서비스 종료 안내관리자2019.01.21
공지[공지] 배민찬 출석체크 이벤트 종료 안내 관리자2018.11.21
공지[공지] 배민찬 친구초대 이벤트 종료 안내관리자2018.11.21
공지[공지] 개인정보처리방침 일부 변경에 관한 안내관리자2018.11.21
공지개인정보처리방침 일부 변경에 관한 안내관리자2018.11.01
공지회원등급제도 변경 안내관리자2018.10.01
공지[배민찬]시스템 정기점검 안내관리자2018.09.03
공지[공지]배민찬 시스템 정기점검 안내관리자2018.06.26
공지개인정보처리방침 개정 안내관리자2018.05.31
공지[공지] 상품 후기 개편 및 보상 변경관리자2018.05.24
공지[안내] 가상계좌 결제 서비스 입금만료시간 변경 안내관리자2018.03.14
공지[안내] 배민찬 할인쿠폰 사용방법관리자2018.03.05
143[공지] 배민찬 고객센터 운영일 변경 안내관리자2018.12.26
142[공지] 새해 연휴 (2019년 1월 1일(화)~2일(수)) 배송 안내 관리자2018.12.19
141[공지] 크리스마스 휴무 (12월 25일(화)~26일(수)) 배송 안내관리자2018.12.18
140[공지] 한글날 휴무로 인한 10월 8일(월)~10일(수) 배송 안내관리자2018.10.04
139[공지] 개천절 휴무로 인한 10월 3일(수)~4일(목) 배송 안내관리자2018.09.27
138[공지] 추석 연휴로 인한 9월 22일(토)~27일(목) 배송 안내관리자2018.09.17
137[공지] 광복절 휴무로 인한 8월 15일(수)~16일(목) 배송 안내 관리자2018.08.13
136[공지] 지방선거일 휴무로 인한 6월 13일(수)~14일(목) 배송 안...관리자2018.05.28
135[공지] 현충일 휴무로 인한 6월 6일(수)~7일(목) 배송 안내 관리자2018.05.28
134[공지] 개인정보처리방침 개정 안내관리자2018.05.21
133[공지] 석가탄신일 휴무로 인한 5월 22일(화)~23일(수) 배송 안...관리자2018.05.14
132[공지] 어린이날 휴무로 인한 5월 5일(토)~8일(화) 배송 안내관리자2018.04.30
131[공지]개인/법인사업자 세금계산서 발행 안내관리자2018.04.17
130[공지]배민찬 시스템 정기점검 안내관리자2018.04.03
129[공지]배민찬 시스템 정기점검 안내관리자2018.03.05
128[공지]배민찬 시스템 정기점검 안내관리자2018.02.23
127[공지] 삼일절 휴무로 인한 3월 1일(목) ~ 3월 2일(금) 배송 안...관리자2018.02.22
126[공지]이용약관 개정 안내관리자2018.02.20
125[공지] 설날 연휴로 인한 2월 16일(금)~18일(일) 배송 휴무 안...관리자2018.02.09
124배민찬 고객센터 전화 상담 연결 불가 안내 공지관리자2018.02.02









번호제목작성자작성일
공지[공지] 경기도 일부 지역 배송타입 변경 안내관리자2019.02.01
공지배민찬 서비스 종료 안내관리자2019.01.21
공지[공지] 배민찬 출석체크 이벤트 종료 안내 관리자2018.11.21
공지[공지] 배민찬 친구초대 이벤트 종료 안내관리자2018.11.21
공지[공지] 개인정보처리방침 일부 변경에 관한 안내관리자2018.11.21
공지개인정보처리방침 일부 변경에 관한 안내관리자2018.11.01
공지회원등급제도 변경 안내관리자2018.10.01
공지[배민찬]시스템 정기점검 안내관리자2018.09.03
공지[공지]배민찬 시스템 정기점검 안내관리자2018.06.26
공지개인정보처리방침 개정 안내관리자2018.05.31
공지[공지] 상품 후기 개편 및 보상 변경관리자2018.05.24
공지[안내] 가상계좌 결제 서비스 입금만료시간 변경 안내관리자2018.03.14
공지[안내] 배민찬 할인쿠폰 사용방법관리자2018.03.05
3[새벽배송 이용고객] 동서루이보스보리차 100%증정 이벤트 (...관리자2014.11.10
2[코스트코] 코스트코 생활지원금 100%당첨 이벤트 (마감) (1)관리자2014.10.29
1덤앤더머스 홈페이지 리뉴얼 안내관리자2014.10.23

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공지사항

제목작성자작성일
덤앤더머스 홈페이지 리뉴얼 안내관리자2014.10 23

<덤앤더머스 홈페이지 리뉴얼 안내>

새단장한 덤앤더머스가 여러분께 상큼하게 인사드립니다!

고객 여러분의 큰 사랑에 힘입어
덤앤더머스가 더욱더 편리한 서비스로 새롭게 인사드리게 되었습니다.


<기존고객 이용안내>

기존고객의 구매내역은 아직 확인이 불가능하며,
적립금은 그대로 사용가능합니다.




기존고객 FAQ


1. 정기배달이 남아있는 상품은 어떻게 되나요?
남은 정기배달은 정상적으로 진행되고,
구체적인 배달내역은 추후 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.



2. 자동결제로 주문했던 상품은 어떻게 되나요?
PG사(결제대행사)가 변경되어
자동결제가 정상적으로 진행되기 위해, 개인정보 재등록이 필요합니다.
향후 재결제 하실 수 있도록 덤앤더머스 고객센터에서 안내예정입니다.



3. 정기배달 받고 있던 상품의 날짜, 배송지 변경은 어떻게 하나요?
덤앤더머스 고객센터(1899-2468)로 연락주시면 변경가능합니다.



4. 이전 구매이력(배송완료된)을 확인할 수 있나요?
홈페이지가 리뉴얼되기 전 배송이 완료된 상품의 구매내역은 확인이 불가능합니다.




감사합니다.

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제목작성자작성일
[새벽배송 이용고객] 동서루이보스보리차 100%증정 이벤트 (마감)관리자2014.11 10


덤앤더머스 새벽배송 구매고객님께 동서 루이보스차(증정용 10티백)를 드립니다! 

기간: 11월10일~11월26일



새에 온 그대, 새벽배송 서비스

당신이 잠든 사이에 (밤 10시~아침7시) 휘리릭 나타나 

문 앞에 상품을 살포시 배달하고 가는 그대,

바로 덤앤더머스 새벽배송 서비스입니다. 

해당지역: 서울 전역/인천/경기 일부지역



지금 동서차 페이스북을 방문하셔서 

시음후기를 남기시면 푸짐한 경품을 드립니다. 









공지사항

제목작성자작성일
배민찬 고객센터 전화 상담 연결 불가 안내 공지관리자2018.02 02
안녕하세요 배민찬 고객센터 입니다.

2018년 02월 02일 (금) 

KT 인터넷 센터의 전력이 갑자기 차단되어,고객센터 서비스에 연결이 안되고 있습니다.

시스템이 복구되는대로 바로 배민찬 고객센터 서비스를 이용할 수 있도록 하겠습니다. 

고객여러분의 너그러운 양해 부탁 드립니다.


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제목작성자작성일
[공지] 설날 연휴로 인한 2월 16일(금)~18일(일) 배송 휴무 안내관리자2018.02 09
안녕하세요. 배민찬입니다.


설날 연휴 첫날인 2월 15일(목)과 2월 19일(월)은 택배배송이
2월16일(금)~18일(일)은 새벽배송과 택배배송이 없음을 안내드립니다.

2018년에도 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 집밥을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.

새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.






제목작성자작성일
[공지]이용약관 개정 안내관리자2018.02 20

안녕하세요.

㈜우아한신선들의 이용약관을 일부 변경하게 되어 이를 알려드리고자 합니다. 

 


■ 이용약관 일부 변경(시행일 : 2018년 02월 27일)

이번 이용약관 개정의 주요한 부분(포인트명칭 변경, 문구 수정 등)은 아래와 같습니다.

 

1. “적립금”을 “포인트”로 명칭 변경

2. 오타 및 일부 문구 변경

 

▷ 변경 내용

수정 전

수정 후

제13조 (적립금)

  1. “배민찬”의 적립금은 회사가 운영하는 사이버 화폐로서 “배민찬”에서 상품 등을 구매할 때 결제 수단으로 사용할 수 있습니다.
  2. (추가)

 

 

 

  1. “배민찬”의 적립금 유효기간은 적립 후 12개월이며, 유효기간은 월별로 관리되고 지급된 월로부터 12개월이 지난 후 해당월의 말일에 자동적으로 소멸됩니다. 단, 구매 취소로 인하여 재 지급되는 “배민찬”의 적립금의 유효기간은 재 지급시점을 기준으로 12개월이고, 기타 마케팅 및 프로모션을 통하여 지급되는 “배민찬” 적립금의 유효기간은 각각 별도로 설정될 수 있습니다.
  2. (추가)

 

 

 

 

  1. “배민찬”의 적립할 때 사용기간에 대한 별도의 사전고지 또는 특약이 있는 경우에는 그 사용기간 이내에 사용하여야 하며, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 순차적으로 소멸됩니다.
  2. “배민찬”의 적립금은 만료기간이 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 적립된 “배민찬” 적립금중 미사용한 “배민찬” 적립금은 소멸합니다.

 

제20조 (개인정보보호)

  1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 구매계약의 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

- 성명

- 주소

- 전화번호 및 휴대전화번호

- 비밀번호

- 전자우편주소

  1. ~10. (생략)

제13조 (포인트)

  1. 포인트는 회사가 운영하는 사이버 화폐로서 “배민찬”에서 상품 등을 구매할 때 결제 수단으로 사용할 수 있습니다.
  2. 포인트는 “회원”의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 회사가 적립 또는 부여하는 무료 포인트와 “회원”이 유로로 구매하는 유료포인트로 구분됩니다.
  3. 무료포인트 유효기간은 적립일로부터 1년이며, 유료포인트는 충전한 날로부터 5년이 경과하는 날까지 이용하지 않을 경우 자동 소멸됩니다. 단, 회사가 기타 마케팅 및 프로모션 등 이벤트를 통하여 지급하는 무료포인트의 유효기간을 정할 경우 이에 따릅니다. 

 

 

 

  1. 회사가 무상으로 적립하거나 부여하는 무료포인트는 현금으로 환불되지 않으며, 회원이 충전하는 유료포인트의 환불절차는 회사가 정한 별도의 서비스 페이지를 통해 안내합니다.
  2. “포인트”를 적립하거나 충전할 때 사용기간에 대한 별도의 사전고지 또는 특약이 있는 경우에는 그 사용기간 이내에 사용하여야 하며, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 순차적으로 소멸됩니다.
  3. 포인트는 만료기간이 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 적립된 포인트 중 미사용한 포인트는 소멸합니다.

 

제20조 (개인정보보호)

  1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 구매계약의 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 

 

 

 

 

 

 

  1. ~10. (생략)

 

 

 

 

- 공고일자 : 2018년 02월 20일

- 시행일자 : 2017년 02월 27일

 

▶이용약관 보기(변경 전)◀

▶이용약관 보기(변경 후)◀




앞으로도 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하는 배민찬이 되겠습니다.

감사합니다.







제목작성자작성일
[공지] 삼일절 휴무로 인한 3월 1일(목) ~ 3월 2일(금) 배송 안내관리자2018.02 22
안녕하세요. 배민찬입니다.

삼일절 휴무로 인해 3월 1일(목)~2일(금) 택배배송이 없음을 안내해 드립니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.







제목작성자작성일
[공지]배민찬 시스템 정기점검 안내관리자2018.02 23
안녕하세요.
배민찬 입니다.
배민찬 시스템 점검 작업이 예정되어있습니다.
서버 점검 시각에는 서비스 이용이 불가능합니다.
서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
  • 작업일시 : 2018년 2월 27일 (화) AM 03:00 ~ AM 06:00까지 (약 180분간)
  • 작업내용 : 서버 점검 및 DB 업그레이드
  • 작업영향 : 배민찬 웹 및 모바일 앱 서비스 중단
  • 안내사항 : 점검시간은 작업 진행에 따라 변동되거나 지연될 수 있습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드립니다.
감사합니다.







제목작성자작성일
[공지]개인/법인사업자 세금계산서 발행 안내관리자2018.04 17
안녕하세요.
배민찬입니다.

개인/법인사업자 세금계산서 발행에 대한 안내를 드립니다.

세금계산서 발행은 주문 및 결제가 완료된 익월 1일까지(영업일 기준) 요청/접수된 내역만 가능합니다.
실시간 계좌이체 / 무통장입금(가상계좌) 결제 에 한하며, 현금영수증 자진발급 건 및 신용카드 결제 건은 해당되지 않습니다.
(ex) 4월 결제 완료한 주문 내역의 세금계산서 4월 분에 대한 발행 요청은 5/1일 접수분까지 세금계산서 발행가능.)

회원님께서는 위 내용을 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

감사합니다.







제목작성자작성일
[공지] 어린이날 휴무로 인한 5월 5일(토)~8일(화) 배송 안내관리자2018.04 30
안녕하세요. 배민찬입니다.

어린이날 휴무로 인해 5월 5일(토)부터 8일(화)까지 택배배송이.
5월 6일(일), 7일(월) 양일 새벽배송이 없음을 안내해 드립니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.












제목작성자작성일
[공지] 석가탄신일 휴무로 인한 5월 22일(화)~23일(수) 배송 안내관리자2018.05 14
안녕하세요. 배민찬입니다.

석가탄신일 휴무로 인해 5월 20일(일)부터 23일(수)까지 택배배송이 없음을 안내해 드립니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.














제목작성자작성일
[공지] 개인정보처리방침 개정 안내관리자2018.05 21

안녕하세요.

㈜우아한신선들의 개인정보처리방침을 일부 변경하게 되어 이를 알려드리고자 합니다.

 

■ 개인정보처리방침 일부 변경(2018년 05월 28일)

 

1. 개인정보의 처리∙위탁(추가)

- 수탁자 : (주)우노피플

- 위탁업무 : 고객상담 서비스 품질 진단

 

- 공고일자 : 2018년 05월 21일

- 시행일자 : 2018년 05월 28일

 

* 자세한 사항은 ‘개인정보처리방침 보기’ 변경 전·후 내용을 통해 확인할 수 있습니다.

 

▶개인정보처리방침 보기(변경 전)◀

 

▶개인정보처리방침 보기(변경 후)◀

 

앞으로도 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하는 배민찬이 되겠습니다.

감사합니다.








제목작성자작성일
[공지] 현충일 휴무로 인한 6월 6일(수)~7일(목) 배송 안내관리자2018.05 28
안녕하세요. 배민찬입니다.

현충일 휴무로 인해 6월 6일(수)부터 7일(목)까지 택배배송이 없음을 안내해 드립니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.








제목작성자작성일
[공지] 지방선거일 휴무로 인한 6월 13일(수)~14일(목) 배송 안내관리자2018.05 28
안녕하세요. 배민찬입니다.

지방선거일 휴무로 인해 6월 13일(수)부터 14일(목)까지 택배배송이 없음을 안내해 드립니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.









제목작성자작성일
[공지] 광복절 휴무로 인한 8월 15일(수)~16일(목) 배송 안내관리자2018.08 13
안녕하세요. 배민찬입니다.

광복절 휴무로 인해 8월 15일(수)부터 16일(목)까지 택배배송이 없음을 안내해 드립니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.








제목작성자작성일
[공지] 추석 연휴로 인한 9월 22일(토)~27일(목) 배송 안내관리자2018.09 17
안녕하세요. 배민찬입니다.

추석 연휴로 인해 9월 22일(토)부터 27일(목)까지 택배배송이,
9월 24일(월)부터 26일(수)까지 새벽배송이 없음을 안내해 드립니다.

단, 9월 23일(일) 새벽배송은 '추석 기획전' 참여 상품만 가능하니
일반 상품 주문시 참고 부탁드립니다.

이에 따라 9월 22일(토) 오후 6시, 9월 23일(일) 오후 1시까지
배민찬 고객센터(1899-2468)을 연장 운영하오니 많은 이용 바랍니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.

즐거운 추석 연휴 보내세요.









제목작성자작성일
[공지] 개천절 휴무로 인한 10월 3일(수)~4일(목) 배송 안내관리자2018.09 27
안녕하세요. 배민찬입니다.

개천절 휴무로 인해 10월 3일(수)부터 4일(목)까지 택배배송이 없음을 안내해 드립니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.







제목작성자작성일
[공지] 한글날 휴무로 인한 10월 8일(월)~10일(수) 배송 안내관리자2018.10 04
안녕하세요. 배민찬입니다.

한글날 휴무로 인해 10월 8일(월)부터 10일(수)까지 택배배송이,
10월 10일(수) 새벽배송이 없음을 안내해 드립니다.


언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.








제목작성자작성일
[공지] 크리스마스 휴무 (12월 25일(화)~26일(수)) 배송 안내관리자2018.12 18
안녕하세요. 배민찬입니다.

크리스마스 휴일로 인해 12월 25일(화)은 새벽배송만 가능함을 안내드립니다. (택배배송 불가)
12월 26일(수)는 새벽, 택배배송이 모두 불가함으로 주문시 참고 부탁드립니다.

*12월 27일(목)부터는 정상 운영됩니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.

감사합니다.








제목작성자작성일
[공지] 새해 연휴 (2019년 1월 1일(화)~2일(수)) 배송 안내관리자2018.12 19
안녕하세요. 배민찬입니다.

2019년 1월 1일 공휴일로 인해 1월 1일(화)은 택배배송이, 
1월 2일(수)은 새벽배송과 택배배송이 없음을 안내해 드립니다.

언제나 신선하고 안전한 배송으로 
여러분의 식탁을 책임지는 배민찬이 되겠습니다.

새해 복 많이 받으세요.

감사합니다.








제목작성자작성일
[공지] 배민찬 고객센터 운영일 변경 안내관리자2018.12 26

안녕하세요. 배민찬입니다.
2019년부터 배민찬 고객센터 운영일이 변경됩니다.

앞으로 고객센터는 평일(월~금) 오전 6시 30분부터 오후 6시까지 운영될 예정입니다.
주말(토, 일요일)에는 '마이페이지 1:1문의'를 통해 문의를 남겨주시면 순차적으로 처리해드리겠습니다.
궁금하신 사항은 고객센터(1600-1362)로 문의 바랍니다.

감사합니다.






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